Privacyverklaring

1. Wie is de verwerkingsverantwoordelijke?

My Happy Tails is een eenmanszaak in bijberoep, uitgebaat door Françoise Malfait, gevestigd in Hulste (8870), België. Je kunt ons bereiken via info@myhappytails.be of 0497 54 27 34.

2. Welke gegevens verwerken we?

We verwerken alleen de gegevens die je zelf invult via het contactformulier:

• Naam (verplicht)
• E-mailadres (verplicht)
• De inhoud van jouw bericht (verplicht)
• Telefoonnummer (optioneel)
• Gemeente (optioneel)
• Soort dier (optioneel)
• Gewenste dienst (optioneel)

We plaatsen geen tracking-cookies en gebruiken geen analytics-tools van derden.

3. Waarvoor gebruiken we jouw gegevens?

Uitsluitend om jouw vraag of kennismakingsverzoek te beantwoorden. We gebruiken jouw gegevens nooit voor commerciële mailings of doorgave aan derden.

4. Op welke rechtsgrond?

De verwerking is gebaseerd op jouw toestemming (art. 6.1.a AVG), die je geeft door het formulier in te vullen en het toestemmingsvakje aan te vinken. Je kunt deze toestemming op elk moment intrekken door contact op te nemen via info@myhappytails.be.

5. Hoe lang bewaren we jouw gegevens?

Berichten worden bewaard zolang nodig voor de afhandeling van jouw vraag, en daarna verwijderd. We hanteren geen vaste bewaarperiode langer dan één jaar.

6. Jouw rechten

Als betrokkene heb je de volgende rechten:

• Inzage — je kunt opvragen welke gegevens we van je bewaren.
• Correctie — onjuiste gegevens laten verbeteren.
• Verwijdering — vragen om jouw gegevens te wissen.
• Bezwaar — bezwaar maken tegen de verwerking.

Stuur hiervoor een e-mail naar info@myhappytails.be. We reageren binnen 30 dagen.

Je hebt ook het recht om een klacht in te dienen bij de Gegevensbeschermingsautoriteit (GBA): gegevensbeschermingsautoriteit.be.

7. Beveiliging

Berichten via het contactformulier worden verstuurd via een beveiligde verbinding (HTTPS) en direct bezorgd in onze mailbox. We bewaren geen berichten in een database op de webserver.

8. Wijzigingen

We kunnen deze privacyverklaring aanpassen. De versiedatum bovenaan deze pagina geeft steeds de meest recente versie aan.